/ 01
优先联系方式
客服邮箱 · 日常咨询与账号问题
support@kaiyunpro-sports.com.cn赛事订阅、账号管理、小屏看复盘异常等问询，建议通过该邮箱发起。工作日通常在24小时内回复。
CONTACT · 连接通道
联系 KAIYUN 赛场
无论是赛事订阅、球员数据对比、KAIYUN场馆信息，还是小屏看复盘的功能反馈，都可以通过下列渠道找到负责人。
/ 03
通信地址
正式信函 · 邮寄收发
辽宁省大连市中山区中山路88号
寄送材料前建议先通过邮件确认收件人，避免延误。
SCOPE · 咨询范畴
咨询范畴
选择你的问题类型，查看对应的沟通渠道
赛事订阅
订阅球队与联赛的最新动态、首发阵容和红黄牌记录。红黄牌记录每日更新，目前更新至2025赛季第12轮。咨询时请写明“赛事订阅”。
查看服务详情数据对比
球员数据对比、统计口径与数据面板操作问题，可通过客服邮箱咨询，附上具体球员名称即可。对比功能支持超过20项技术统计的同屏展示。
常见问题KAIYUN场馆信息
平台收录全国32个省级行政区共1,268个体育场馆。信息录入与纠错，发邮件时请写明场馆名称和修订内容。
进入场馆服务小屏看复盘
比赛集锦回放、倍速与逐帧模式的相关问题，请在邮件中描述设备品牌和系统版本，便于快速定位。平台已覆盖15个主流体育项目。
合作与建议
商务合作、内容建议和一般性反馈，请发送至业务邮箱 service@kaiyunpro-sports.com.cn，并注明你的需求类型。