Data Privacy / 数据保护
本政策说明 KAIYUN赛场 在 kaiyunpro-sports.com.cn 全站范围内如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。 请在使用场馆信息、赛事订阅、小屏复盘、球员数据对比等任一功能前，阅读本政策。
我们收集的信息 / Information We Collect
KAIYUN赛场作为日常看赛的数据入口，自2018年正式上线以来已服务超过80万体育爱好者，目前维护着全国32个省级行政区的1,268个体育场馆信息， 以及超过3,200场职业及业余赛事记录。为让这些数据准确地向你展示，我们需要以最小化原则处理以下信息：
- 设备与日志信息：包括浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、页面路径、IP地址的技术摘要，用于识别异常流量和保障服务稳定。
- 主动提交的联系信息：当你通过 联系通道 提交咨询时，我们会保留你提供的邮箱、电话及留言内容，仅用于回复需求。
- 功能偏好：当你订阅赛事提醒、关注特定场馆，或在数据面板勾选对比球员时，相关设置会保存在浏览器本地存储中，以便下次访问时快速恢复。
查看更多信息类别
在不影响你正常使用的前提下，我们还会生成脱敏的聚合统计信息，例如每日更新的红黄牌记录、首发阵容的访问热度。 聚合数据不包含可识别个人身份的内容，仅用于改进信息排序与页面体验。
信息的使用方式 / How We Use Information
我们使用收集到的信息完成以下几件事：
- 优化内容分发：根据你访问的场馆和赛事模块，调整首页展示顺序，让你更快看到所在城市的场馆入口与当日赛程。
- 提供个性化体验：记住你常用的足球、篮球、电竞等15个主流体育项目，使“KAIYUN小屏看复盘”中的视频排列更符合关注重心，并保留倍速、逐帧等播放偏好。
- 维护安全：分析设备日志，发现并阻止爬虫、恶意攻击等异常行为。
- 改进数据质量：结合用户对红黄牌记录、首发阵容页面的访问反馈，人工校对并修正数据。
我们不会利用个人信息进行与本平台无关的广告投放，也不会用于自动化画像后向你推送非赛事类内容。
数据存储与安全 / Data Storage and Security
你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器中，由 KAIYUN赛场 运营团队负责访问控制。我们采取的措施包括：
- 传输加密：网站启用 HTTPS，数据在传输过程中经过加密处理。
- 访问权限最小化：只有负责数据维护和客服回复的授权人员，才能接触主动提交的联系信息。
- 留存期限控制：联系信息在需求处理完成后保留不超过12个月，用于处理后续反馈；法律另有规定的从其规定。
- 备份与恢复：赛事数据库每日凌晨4:00同步，并提供自动备份机制，降低数据丢失风险。
无法承诺“绝对安全”：我们会持续加固系统，但任何网络传输或存储方式都不能保证百分百安全。若发生安全事件，我们会通过站内公告或联系邮箱尽快告知你。
Cookie 与本地存储 / Cookies and Local Storage
为记录小屏复盘的播放位置和场馆列表的浏览偏好，我们使用常规 Cookie 与浏览器本地存储。具体包括：
- 必要 Cookie：维持导航状态与内容加载，关闭后将无法正常使用页面切换。
- 偏好 Cookie：记住你选择的赛事项目和免责声明阅读状态。
- 统计用途的本地存储：在设备本地记录页面访问片段的匿名计数，不上传可识别个人身份的信息。
你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie，但这可能导致部分交互模块（如球员对比勾选状态）无法保存。
用户权利 / Your Rights
你可以随时行使以下权利：
- 访问权：请求查看我们保存的关于你的主动提交信息。
- 更正权：发现联系方式或备注信息不准确时，可提出修正。
- 删除权：要求我们删除不再需要的个人资料，法律法规要求保留的除外。
- 撤回同意：订阅赛事提醒后，可随时在页面内关闭对应开关。
如需行使上述权利，请通过 联系通道 提交请求，我们会在15个工作日内处理。
联系我们 / Contact Us
如你对本政策或个人信息处理有任何疑问，可通过下列渠道联系：
- 业务联系邮箱：service@kaiyunpro-sports.com.cn
- 客服邮箱：support@kaiyunpro-sports.com.cn
- 咨询电话：18347471939
- 书面联系地址：辽宁省大连市中山区中山路88号
该地址与电话用于接收用户咨询与反馈，投诉与建议也可通过 联系通道 提交。我们建议优先使用电子邮箱，以便保留处理记录。